Vilkår
Grundlag for tilbud og specialopgaver
AK3D arbejder ud fra individuelle tilbud. Det konkrete tilbud og den godkendte version går foran de generelle punkter herunder.
Tilbud og godkendelse
Et tilbud beskriver opgaven, antal, pris, materiale, version, levering og gyldighed. Produktion starter først efter skriftlig godkendelse og eventuel aftalt forudbetaling. Ændringer i mål, antal, materiale, funktion eller filer kan kræve et nyt tilbud og en ny godkendelse.
Vurdering, opmåling og tegnearbejde
Billeder, mål og beskrivelser kan bruges til en første vurdering og et prisoverslag. Hvis en specialdel skal passe præcist til noget eksisterende, kan AK3D kræve at få originaldelen afleveret eller tilsendt, eller at afhentning aftales, før tegnearbejdet begynder. Gennemgang, opmåling, tegning og digital tilpasning er betalt arbejdstid og er kun inkluderet i prisen, når det står i tilbuddet.
Kundens oplysninger og filer
Kunden skal give korrekte oplysninger om anvendelse, mål, belastning, temperatur, miljø og andre væsentlige krav. Kunden bekræfter samtidig at have ret til at bestille, kopiere og bruge fremsendte tegninger, billeder og filer.
Specialfremstilling og kvalitet
3D-printede emner kan have synlige laglinjer og mindre variationer. Kritiske mål, tolerancer, pasform og overflade skal fremgå af tilbuddet eller den godkendte dokumentation. En del må kun anvendes til det oplyste formål og inden for de aftalte begrænsninger.
Sikkerhed og dokumentation
Kunden skal oplyse, hvis et svigt kan medføre personskade, væsentlig materiel skade eller produktionsstop. Certificering, myndighedsgodkendelse, beregninger og særlig sporbarhed er kun inkluderet, når det står udtrykkeligt i tilbuddet. AK3D kan afvise en opgave, hvis den ikke kan udføres forsvarligt på det aftalte grundlag.
Levering og betaling
Leveringstid regnes fra godkendelse, modtagelse af nødvendige oplysninger og eventuel forudbetaling. Forsinkelser meddeles hurtigst muligt. Faktura udstedes i Dinero med den betalingsfrist, der står på fakturaen.
Fejl og reklamation
Synlige fejl eller uoverensstemmelser bør meddeles hurtigst muligt med ordrenummer, beskrivelse og billeder. AK3D vurderer derefter, om løsningen skal rettes, omproduceres eller på anden måde bringes i overensstemmelse med det godkendte tilbud. Ufravigelige rettigheder efter dansk ret gælder altid.
Private kunder
AK3D udfører specialopgaver for både virksomheder og private kunder. Private kunder får de oplysninger og rettigheder, som forbrugerlovgivningen kræver, inden en aftale godkendes. En vare, der fremstilles efter kundens individuelle mål eller specifikationer og ikke uden videre kan sælges til andre, kan være undtaget fra den normale fortrydelsesret. Det vil i så fald fremgå tydeligt af tilbuddet. Standardvarer er ikke omfattet af denne undtagelse.
Kontakt
AK3D · Johs. Jensensvej 26, 7470 Karup J · CVR 46642635
asger@ak3d.dk ·
71 78 60 16
Senest opdateret 21. august 2026.